شروط استخدام التطبيق:
بدخولك وتصفحك واستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على سياسات وشروط وأحكام التطبيق، وتخضع للقواعد والقوانين الخاصة به.
المحتوى:
يحتوي التطبيق على معلومات وبيانات حول منتجات شركة الجميح للسيارات ( ” AAC “) المتاحة بالإضافة إلى الكتيبات والنشرات والعروض الترويجية الحالية. العروض المقدمة على هذا التطبيق متاحة فقط في البلدان المشار إليها لكل عرض ترويجي. المحتوى المقدم على هذا التطبيق هو لأغراض الدعاية فقط وليس لإعادة الاستخدام التجاري الخاص بك كمصدر للمعلومات من خلال طرف ثالث مخول قانونًا للصيانة والمبيعات. تم تصميم محتوى هذا التطبيق ليكون مناسبًا للغرض منه قدر الإمكان. نحتفظ بالحق في تحديث المعلومات المتعلقة بالتصاميم والمعدات والمواصفات والتوافر دون أي إشعار مسبق.
أسعار المنتج:
الأسعار المعروضة على هذا التطبيق للأغراض الإعلامية فقط ويمكن تغييرها دون أي إشعار مسبق. الأسعار المعروضة لا تشكل عرض مبيعات. قد تختلف هذه الأسعار عن الأسعار التي يقدمها الآخرون. يخضع شراء منتج شركة الجميح للسيارات (“AAC”) لشروط وأحكام عقد موثق ومنفصل.
إشعار حقوق النشر:
المحتوى الكامل لهذا التطبيق محمي بموجب قانون حقوق النشر الدولي. المعلومات والنصوص والرموز والصور المعروضة على التطبيق مخصصة للاستخدام الشخصي فقط. لا يحق لك تحرير المعلومات الموجودة على التطبيق الإلكتروني أو تفعيلها أو ترخيصها أو نسخها أو إعادة استخدامها أو نشرها، جزئيًا أو كليًا، دون إذن كتابي حصري من شركة الجميح للسيارات (“AAC”).
العلامات التجارية:
جميع العلامات التجارية والشعارات والأيقونات الموجودة على التطبيق مملوكة بالكامل وحصريًا لأصحابها المعنيين. لا يحق للمستخدم استخدام هذه الملكية الفكرية أو تنزيلها أو طباعتها أو نشرها بأي شكل من الأشكال دون إذن كتابي من مالكها.
ضمان الدقة:
يسعى فريق الجميح للسيارات (“AAC”) بشكل معقول لضمان دقة المعلومات والبيانات المقدمة على التطبيق ومع ذلك ، من الممكن أن يحتوي التطبيق على أخطاء يمكن أن تنسب إلى خطأ بشري. شركة الجميح للسيارات (“AAC”) ليست مسؤولة عن دقة البيانات والمعلومات على التطبيق. البيانات والمعلومات المقدمة على التطبيق مقدمة لك دون أي ضمان صريح أو ضمني بالدقة. لا يضمن حجزك و / أو معاملتك توفر المنتج ما لم يؤكده مستشار المبيعات.
يتم توفير المعلومات والصور والرموز المعروضة على التطبيق كإرشادات فقط لمساعدة العميل في اتخاذ القرار. يجب عليهم تزويد العميل بتصور أولي عن المنتج ومواصفاته، والتي قد لا تكون قابلة للتطبيق تمامًا على فئة معينة من المنتجات. لا يعتبر المحتوى جزءًا من عقد الشراء، أو عرض المبيعات، أو بديلًا للاستشارة المستقلة، أو ضمانًا لاكتمال ودقة معلومات المنتج أو ملاءمة المنتج لأي أغراض محددة.
نحثك على الرجوع إلى مندوب المبيعات للتأكد من ملاءمة المنتج لاحتياجاتك وأغراضك بحيث يمكن اتخاذ قرار مستنير. شركة الجميح للسيارات (” AAC”) تعفي نفسها من أي مسئولية أو مساءلة عن استخدام المعلومات المقدمة على التطبيق.
الجميح للسيارات (” AAC”) لها الحق في تعديل معلومات المنتج والمواصفات في أي وقت دون أي إشعار مسبق. لمزيد من الإرشادات والتفاصيل المتعلقة بمواصفات فئة معينة من المنتجات، يرجى الاتصال بقسم المبيعات في معارض السيارات.
تحديد المسئولية:
لن تكون شركة الجميح للسيارات (” AAC”) مسئولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة، ظرفية أوتبعية ، ناتجة عن استخدام التطبيق. ويتضمن ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي أضرار أوخسارة ناجمة عن فيروسات الكمبيوتر التي قد تؤثر على أجهزتك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك خلال استخدام التطبيق.
تعديلات وتحديثات سياسة التطبيق:
تحتفظ شركة الجميح للسيارات (” AAC”) بجميع الحقوق لاجراء أي تغييرات على سياسة التطبيق وفقاً لاحتياجات وأهداف العمل ، وتدعوك لزيارة وقراءة هذه الصفحة من وقت لآخر.
باستخدام هذا التطبيق فإنك تلتزم بالشروط والأحكام الموضحة أدناه:
- يجوز لشركة (“AAC “) تغيير أو تحديث هذه الشروط دون إشعار مسبق.
- تقع على عاتقك مسئولية مراجعة أحدث الشروط والأحكام والتأكد من فهمها.
- يتم تقديم تقييم استخدام هذا التطبيق بشكل متكرر وتحتفظ (“AAC “) بالحق في سحب أو تعديل المعلومات والخدمات التي يقدمها التطبيق.
- يقر مستخدمون / مستخدم التطبيق بأن عمره يتجاوز 18 عاماً ولديه وسيلة دفع صالحة تعود ملكيتها أو له حق إستخدامها.
- المعلومات والخدمات مقدمة فقط للمقيمين بالمملكة العربية السعودية.
- لا يمكن لـ ( “AAC “) أن تضمن توافق مواقع الويب أو موثوقيته أو سرعتها أو أمانها أو دقتها أو أن التطبيق سيكون خالياً من الأخطاء أو قد يعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأي ضرر. وفقاً لما يسمح به القانون، لن تكون (“AAC “) مسئولة عن أي ضرر أو خسارة قد تتعرض لها بشكل مباشر أو غير مباشر نتيجة استخدام التطبيق.
الطلب والدفع وإجراءات شراء السيارات عبر التطبيق الالكتروني:
- جميع الأسعار المدرجة تعتبر أسعار بيع بالتجزئة وستعكس بوضوح ما إذا كانت ضريبة القيمة المضافة مشمولة أم لا، جميع الأسعار لا تتضمن أي تكاليف أخرى قابلة للتطبيق مالم تعتبر الخدمة متاحة وسيتم إظهارها في إجمالي قيمة الشراء النهائية.
- أي طلب تم تقديمه هو التزام بشراء العنصر الموصوف في هذا الطلب، بالسعر المحدد بما في ذلك أي ضرائب ورسوم عند الإقتضاء.
- تقع على عاتقك مسؤولية تقديم معلومات دقيقة وحديثة عند تقديم طلبك. من خلال تقديم الطلب، فإنك تقر بموجب هذا بأنك قد قمت بفحص جميع المعلومات ذات الصلة المتعلقة بطلبك، لن تكون (“AAC “) مسئولة عن أخطاء معلومات المشتري في تقديم الطلب.
- لا يعتبر أي أمر نهائي ما لم يخضع لقبول (“AAC “)، نحن نحتفظ بالحق في حجب الطلب لأسباب مثل قيود الدفع غير المقبول والمخاوف القانونية وقيود توفر المخزون.
- قد يصبح توفر المركبات في عرض التسوق لتطبيق الويب الخاص بك غير متاح خلال فترة معالجة الدفع، سواء كليًا أو جزئيًا.
- كميات ومواصفات المركبات المدرجة في التطبيق تعتبر تقديرية وقابلة للتغيير حسب توفرها وسرعة التحديث الفني ويتم تأكيد المواصفات الفنية عند تأكيد الطلب.
- تخضع المعاملة والقيم النهائية المستحقة على المشتري للتأكيد من قبل مستشار المبيعات (“AAC”) المعين رسمياً وتصبح ملزمة قانوناً فقط عند قبول اتفاقية بيع (“AAC “) الرسمية، ويجب تقديم هذا التأكيد من قبل مستشار المبيعات المعين أو عن طريق رسالة الإلكترونية خلال ( 96) ساعة من استلام ( ” AAC”) للدفعة المقدمة. في حال عدم توفر سيارتك المختارة يجب أن تعمل (AAC) أولاً للعثور على رقم تعريف مركبة بديلة لنفس الطلب، أو ارجاع الدفعة المقدمة بالكامل.
- ستتم معالجة المدفوعات التي يتم إجراؤها على هذا التطبيق إلى (” AAC”) من خلال بي فورت والبنك السعودي البريطاني (“ساب”) أو أي بوابة دفع أخرى أو مزود معالجة (كل منها “بوابة دفع”) قد نختارها. أي دفعة يتم سدادها من خلال تطبيق الويب وجميع التفاصيل المرتبطة التي قدمتها، يجب أن يتم تقديمها مباشرة إلى بوابة الدفع عبر اتصال آمن. يمكن إجراء المدفوعات باستخدام أي من شبكات الدفع المحددة على سبيل المثال بطاقة ائتمان فيزا، أو ماستركارد أو مدى أو بطاقة خصم بالريال السعودي أو أي عملة أخرى تعتبر مقبولة من قبل (“AAC”) من وقت لآخر.
- قد تفصح (“AAC “) عن البيانات الشخصية للمشتري بحسن نية أو كجزء من اللوائح الحكومية. يقر المشتري أيضًا بأنه قد تتم مشاركة البيانات الشخصية مع الشركة المصنعة للسيارة.
- بإرسال دفعة عبر الإنترنت، فإنك تقر بأن بياناتك الشخصية ستستخدم من قبل أطراف متعددة خارج نطاق ( “AAC”) لأسباب تتعلق بإتمام الصفقة. لن يتم تخزين أو استخدام تفاصيل بطاقة الائتمان أو الخصم أو غيرها من المعلومات الشخصية لأي أغراض تجارية.
- 11. (” AAC”) ستحتفظ بجميع السجلات المتعلقة بالشراء لمدة أقصاها سنتان (2).
- 12. (“AAC”) قد تلغى عملية البيع في حالة اكتشاف أي أخطاء في السعر أو مواصفات السيارة ويجب أن تفعل ذلك قبل تسجيل السيارة وسوف تخطر المشتري بذلك. بافتراض أن البديل هو الحل المقدم، وإذا رفض المشتري المضي قدمًا في هذا البديل، فسيتم رد جميع الدفعات المقدمة أو الدفعات بالكامل، ولن يكون هناك استرداد نقدي من المدفوعات عبر الإنترنت.
- إذا كان المشتري غير قادر أو غير راغب في دفع ثمن السيارة بالكامل خلال (48) ساعة من الحجز فإنه يحق لشركة الجميح للسيارات إلغاء طلب الشراء أو إعادة بيع السيارة إلى أي طرف آخر دون إشعار آخر للمشتري.
- إذ كانت (“AAC “) غير قادرة على تسليم السيارة في التاريخ المتفق عليه بسبب الإجراءات أو الظروف الخاضعة لسيطرة المشتري، فيجب عليها عندها أن تضع السيارة في المخزن وسيكون المشتري مسؤولاً عن أي مصاريف تخزين تساوي 1,000 ريال سعودي شهريًا أو ما يعادله محسوبًا على أساس النسبة المئوية.
- سيتم تعيين مستشار مبيعات للمشتري وسيتم الاتصال به بشأن أي مخاوف تتعلق بالمركبة تنشأ قبل تسجيل السيارة. في حالة منح الموافقة من قبل المشتري، يقر المشتري باستلام السيارة على النحو المتفق عليه مع مستشار المبيعات. يقر المشتري أيضًا أنه أثناء عملية تحضير السيارة، قد يتم قيادة السيارة واختبارها لضمان الجودة وأن بعض العيوب الطفيفة قد تحتاج إلى استعادة حالتها الأصلية دون أي تاثير على جودة السيارة أوضمانها.
سيتم رد المبالغ المعادة بناء على الشروط التالية:
- سيتم إعادة المبالغ المستردة فقط من خلال طريقة الدفع الأصلية.
- قد تكون المبالغ المستردة أقل من المبلغ الأصلي المدفوع بسبب أي اعتبارات مثل العملة ورسوم الاسترداد وما شابه ذلك.
- المبالغ المردودة على الحجز لأسباب ليست بسبب خطأ المشتري، سيتم سدادها بالكامل.
- المبالغ المستردة أو المرتجعات على المركبات المسجلة التي يتم دفعها بالكامل، ولن يتم قبولها أو السماح بها ويعتبر البيع نهائياً إن لم يكن الخطأ بسبب يرجع لـ (“AAC”).
- يتم استرداد المبلغ فقط في حالة توفر قسيمة الاستلام الأصلية.
- الوقت اللازم لاسترداد الأموال واحد وعشرون (21) يوم عمل.
- إذا لم يكمل المشتري عملية الشراء لأي سبب من الأسباب، يحق لشركة (” AAC”) الاحتفاظ 10% من قيمة الدفعة الأولى على ألا يقل المبلغ المحسوم عن (500) ريال ولا يزيد عن (1000) ريال.
- د. لا يمكن الغاء الشراء بعد اصدار اللوحات.
- أي معاملة يعتقد بانها مخالفة لقوانين المملكة العربية السعودية تحتفظ (“AAC “) بالحق في عدم معالجة المعاملة والغاء عملية البيع على الفور.
- في حال ظهور أي شك سيتم تطبيق القانون كافة الإجراءات القانونية الملائمة وستعمل (“AAC “) عن كثب مع مزود بوابة الدفع للتحقيق في معلومات الفعل المشتبه به وجمعها ومشاركتها مع الجهات القانونية المختصة بإنفاذ القانون.
الضمان:
أنت تقر بموجبه أنك ستقرأ وتفهم بشكل صحيح الشروط والأحكام الموضحة من قبل الشركة المصنعة فيما يتعلق بأي صيانة أو ضمان أو ضمان ممتد مقدم من الشركة المصنعة أو الجهات الإضافية التي تقدم هذا النوع من الخدمات للمركبة. يتحمل المشتري مسؤولية مراجعة هذه الشروط والأحكام. يرجى الرجوع إلى كتيب الضمان والخدمة والصيانة ودليل المالك الصادرة من الشركة المصنعة لمزيد من التفاصيل.
إجراءات وسياسات بيع السيارات – المتوفرة في المخزون:
- جميع إجراءات وعمليات بيع السيارات تتم في معارض الجميح للسيارات المعتمدة وعبر مندوبي المبيعات المعتمدين.
- الحضور الى احدى معارض الجميح المعتمدة والاطلاع من مندوبي المبيعات على الطرازات / المواصفات / الألوان والاسعار المتوفرة.
- يقوم مندوبي المبيعات بشرح المواصفات وتحديد متطلبات العميل والاتفاق معه على طريقة الدفع والاستلام
- في حال موافقة العميل يتم انشاء عقد بيع مفصل يتضمن المواصفات، الإضافات (ان وجدت) مدة التسليم والشروط والاحكام والتي تضمن الاتي:
- الحد الأدنى لحجز السيارة موضوع الاتفاقية هو 5000 ريال ولابد من اكمال المبلغ النهائي في حدود يومين عمل من تاريخ الاتفاقية او نهاية الشهر الميلادي ايهما اسبق.
- مدة تسليم السيارة للعميل خلال (14) يوم عمل من تاريخ تسديد كامل قيمة السيارة في حال الشراء النقدي أو من تاريخ استلام الشركة لسند إيداع قيمة الشيك في حساباتها، أو من استلام الشركة لتعميد جهة التمويل بتسليم السيارة للعميل، مع استكمال ربط التأمين في جميع الحالات السابقة، مالم يحول دون ذلك أي ضوابط أو إجراءات حكومية.
- كتيب ضمان السيارة (الصادر من الشركة الصانعة) هو المرجع الأساسي في تحديد سريان الضمان في المدة والمسافة المبينة فيه والتي تبدأ بتاريخ اصدار فاتورة الشراء. وبموافقة العميل على الاتفاقية فإن كتيب الضمان يعد جزءً من الاتفاقية وملزم للطرفين ويستثنى من ذلك المركبات التي سبق تسجيلها فإن الضمان يتم بيانه في إتفاقية الشراء أو وثيقة مستقلة.
- تكون الشروط والاحكام والحقوق والالتزامات الخاصة بالضمان الممتد بوثيقه مستقلة يحصل عليها العميل وفقاً لاشتراطات الشركة المانحة للضمان الممتد وأي صيانة تحت الضمان الممتد يخضع لموافقة الشركة المانحة له.
- يلزم العميل باستلام السيارة في موعد اقصاه 14 ايام من تاريخ اصدار الاستمارة وفي حالة التأخير سيتم احتساب مبلغ خمسون ريال عن كل يوم تأخير.
- في حال إلغاء الشراء من قبل العميل يتم حسم 10% من قيمة الدفعة الأولى على ألا يقل المبلغ المحسوم عن (500) ريال ولا يزيد عن (1000) ريال، ولا يمكن الغاء الشراء بعد اصدار اللوحات.
- يجوز للشركة إلغاء إجراءات البيع في حال عدم تمكن المشتري من توفير المستندات المطلوبة لتسجيل السيارة باسمه أو تعذر ذلك لسبب راجع له، كما يجوز للشركة ايضاً فسخ المبيع منفردة خلال فترة لا تتجاوز 7 أيام عمل من تاريخ إصدار هذه الاتفاقية او نهاية الشهر الميلادي (ايهما أسبق)، ولا يحق للمشتري المطالبة بأي حقوق أو تعويضات ناتجة عن فسخ المبيع.
- في حال البيع عن طريق جهة تمويل تكون موافقة الشركة على بيع السيارة للعميل بالتوقيع على اتفاقية البيع واستلام الشركة للاعتماد المالي من جهة التمويل المعتمدة لدى الشركة، ولا يعني مجرد استلام الشركة للدفعة المقدمة أو المستندات موافقتها على البيع.
- في حال تأخر تسليم السيارة للعميل عن الموعد المحدد له يتم تعويضه حسب اللوائح والضوابط المعمول بها.
- يوافق العميل على أن تكون طريقة التواصل من الشركة معه عن طريق الاتصال الهاتفي والرسائل النصية أو الواتساب أو الرسائل الإلكترونية وتكون الرسالة المرسلة عبر أي من هذه الوسائل منتجة لآثارها النظامية دون أي اعتراض من العميل.
- يفوض العميل الشركة بتنفيذ الاضافات التي طلب العميل اضافتها على السيارة قبل تسليمها له إما من قبل الشركة أو بواسطة الجهات المتعاقدة معها، ويقر بأن قيمتها غير مستردة في حال إلغاء الشراء.
- س. في حال رغب العميل في تغيير اللون او الطراز او مواصفات السيارة تكون هذه الاتفاقية ملغية ويتم التوقيع على اتفاقية جديده بشرط توفر طلبه بمستودعات الشركة.
- النصوص المطبوعة في الاتفاقية هي المعتد بها ولا أثر لأي كشط أو إضافة أو تعليق عليها.
- يلزم العميل بإحضار المركبة لأحد مراكز الشركة للصيانة في حال تم الإبلاغ عن حملة إصلاحية من قبل الشركة المصنعة وفي حال عدم إلتزامه بذلك فإنه يخلي مسؤولية الشركة عن أي إلتزام أو تعويض.
- تلتزم الشركة بالإفصاح للعميل عن أي ضرر قد يحصل للسيارة خلال فترة التجهيز.
سياسات وإجراءات حجز سيارة جديدة- سيارة غير متوفرة في المخزون:
- في حال عدم توفر السيارة في المخزون، يمكن للعميل حجز سيارة من السيارات التي تم شحنها من المورد/ المصنع في حال توفر سيارة مماثلة.
- في حالة عدم توفر المركبة في شركة الجميح للسيارات على مستوى المملكة وعدم وجود شحنات قريبة يقوم مدراء المبيعات بمراجعة المركبات المحجوزة للموزعين للبحث عن مركبة متوافقة مع طلب العميل ليتم حجزها.
- يتم حجز المركبات للعملاء من خلال النظام الإلكتروني الخاص بالشركة ويتم الحصول على توقيع العملاء على الاتفاق والذي يوضح الموعد المتوقع لوصول المركبات.
- يتم تحديد المدة الكافية لوصول السيارات ويراعى أي تأخير محتمل أثناء إعداد الحجز على ان تتم عملية التسليم في خلال 14 من تاريخ وصول السيارة الى معارض/ مستودعات الشركة الميناء وانهاء جميع الإجراءات والمعاملات المتعلقة بها.
- في حال تأخر وصول السيارة او تعذر تسليم السيارة في الموعد المحدد ولأسباب خارجة عن إرادة الشركة، يتم التواصل مع العميل للاتفاق على موعد جديد او الغاء الحجز في حال عدم الاتفاق على حل.
- لا يتم حجز سيارات للعملاء ما لم يتم التأكد من شحنها لتلافي أي إلغاء أو تغيير في المواصفات من قبل المصنعين. وذلك لا يشمل طلبيات السيارات ذات المواصفات الخاصة (الطلبيات الخاصة) والتي يتم التواصل فيها مع مندوبي المبيعات لتحديد موعد الاستلام بعد التواصل مع الشركة المصنعة.
- لا يتم حجز أكثر من سيارة واحدة من نفس النوع لعملاء الأفراد خلال السنة الميلادية الحالية وخصوصا للسيارات التي تشهد نقص في التوريد إلى أن يتم الانتهاء من الحجوزات القائمة على أن يتم الاتفاق مع العملاء بأن تسليم السيارة الأولى بحسب أوقات التوفر وتكون السيارة / السيارات الأخرى وفق جدولة تتيح توفير السيارات لأكبر شريحة ممكنة.
- قائمة الحجوزات متاحة لجميع العملاء بحسب أولوية الحجز وتوفر المخزون ويتم جدولة التسليم بحسب الأولوية على قائمة الحجز
- يمنع بيع الحجوزات أو نقلها من مستهلك الى آخر ويحق للمستهلك الحصول على المركبة المحجوزة وفي حالة عدم قدرته على إتمام عملية الشراء يتم منحه فرصة زمنية محددة هي 48 ساعة ويتم إلغاء الحجز بعد انقضاء المدة الزمنية ويتم إتاحة المركبة للعميل التالي على قائمة الحجوزات.
- عند وصول السيارة المحجوزة الى معارض /مستودعات الشركة يتم تطبيق إجراءات بيع السيارة المعتمدة وتطبق عليها جميع الشروط والاحكام مع مراعاة إجراءات بيع السيارات الجديدة.
- الحد الأدنى لحجز السيارة موضوع الاتفاقية هو 5000 ريال ولابد من اكمال المبلغ النهائي في حدود يومين عمل (48) من تاريخ اعلام العميل بوصول السيارة الى مركز الشركة.
- في حال إلغاء الشراء من قبل العميل يتم حسم 10% من قيمة الدفعة الأولى على ألا يقل المبلغ المحسوم عن (500) ريال ولا يزيد عن (1000) ريال، ولا يمكن الغاء الشراء بعد اصدار اللوحات.
إجراءات تسليم السيارة:
- يجب أن يتم تسليم السيارة واستلامها في منشأة (“AAC “) التي يحددها مستشار المبيعات والتي ستقتصر على المنشئات التابعة للشركة داخل المملكة العربية السعودية. وتلتزم بموجب هذا باتخاذ جميع الترتيبات الازمة لاستلام سيارتك.
- لن تتمكن من استلام سيارتك إلى بعد حضورك شخصياً بالتطبيق المحدد من قبل (“AAC”) والتوقيع رسمياً على مستند اتفاقية البيع المطلوب، بالإضافة للتأكد من بطاقة الهوية الوطنية / تصريح الإقامة الخاصة بك.
- التاريخ المحدد لتسليم السيارة هو أربعة عشر يوماً (14) وفقاً لاتفاقية البيع. قد يتأثر هذا الوقت بسب ظروف خارجة عن سيطرة (“AAC”) بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الإجراءات الحكومية لتسجيل السيارة، إصدار التأمين وكذلك أي تدابير تصحيحية متفق عليها يتم اتخاذها بعد فحص السيارة وقبل التسليم، إذا احتاجت السيارة للنقل من مدينة الى مدينة أخرى، يقر العميل بالتأخيرات المحتملة.
- لا يجوز نقل ملكية المركبة إلا بعد إعادة التأكيد على الثمن ودفع ثمن السيارة بالكامل مع كافة متطلبات التسجيل ودفعات الخدمة سواء كانت حكومية أو خاصة.
- تبرئة ذمة (“AAC “) من كل مسئولية تتعلق بالسيارة من لحظة تسليمها للعميل وتوقيعه على إشعار الاستلام، باستثناء التزاماتها المتعلقة بخدمات ما بعد البيع مثل الضمان والصيانة(“إن وجدت”).
الصيانة الدورية:
- يتم تسليم العميل كتيب الضمان والصيانة ودليل المالك حيث يتم توضيح شروط واحكام الضمان وجدول الصيانة الدورية
- الصيانة الدورية تتم في مراكز الصيانة المعتمدة من الشركة ويجب ان تتم بحسب الجداول المحددة من الشركة المصنعة
- يحق للشركة عند وجود أي نقص في الصيانات الموصى بها من قبل الشركة الصانعة أو عدم القيام بها في مواعيدها المحددة تعليق الضمان الأساسي و/ أو الممتد أو إلغائهما معاً.
- عند إلغاء الضمان الأساسي نتيجة عدم القيام بالصيانة الدورية الموصى بها يتم تعليق و إلغاء الضمان الممتد بالتبعية.
- يمكن الاتصال بمركز خدمة العملاء لتحديد موعد لاجراء الصيانة الدورية أو من خلال الوسائل الإلكترونية التي تتيحها الشركة لعملائها
سياسة الخصوصية:
- إذا اخترت فتح حساب باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني (بدلاً من تسجيل الدخول بحساب التواصل الاجتماعي)، فسيقوم المزود التقني لدينا بالإحتفاظ بعنوان بريدك الإلكتروني وتخزينه إلى أجل لغرض إنشاء حساب وصيانته. إذا اتخذت بعد ذلك خطوات لإكمال طلب التمويل باستخدام نفس العنوان الموجود في حسابك، فسنحفظ بتفاصيل طلبك في حسابك حتى تتمكن من العودة لإكمال طلبك لاحقًا. يتم توفير بياناتك إلينا من قبل المزود التقني ، وقد نرسل إليك رسالة بريد إلكتروني للمتابعة إذا فتحت حسابًا أو تابعت كضيف ولكن لا تتابع إكمال طلب التمويل.
- اطلع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا للمزيد من التفاصيل.
- نظرًا لاستمرار نقص الإمداد بأشباه الموصلات على الصعيد العالمي، فإن مركبات جنرال موتورز التي صُنعّت بعد 19 يوليو 2021 قد لا تحوي على بعض الخصائص والخيارات القياسية.
- قد يتأثر موعد التسليم في حال تواجد السيارة المحجوزة في مدينة غير مدينتك. سوف يقوم فريق المبيعات بالتواصل معك لإبلاغك بالوقت المحدد لاستلام سيارتك.
- عند شراء موديلات 2021 يتحمل العميل تكاليف الشحن في حال عدم تواجده في نفس تطبيق السيارة.
معاينة السيارة:
يحق للعميل معاينة السيارة على الطبيعة وعليه الإقرار بأنه اطلع على مواصفات السيارة ولونها و الأجهزة المزودة وعليه التوقيع على النموذج المخصص لذلك.